Modifier l'adresse de livraison
Si vous avez déjà passé une commande et que vous avez entré une adresse de livraison incorrecte ou que vous devez la modifier, vous pouvez le faire en contactant directement notre service client.

Commande toujours en cours
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, il est possible de modifier l'adresse de livraison en adressant votre demande par e-mail à delivery@acquaclick.com


Commande déjà confiée au transporteur
Si votre commande est en cours de livraison, vous recevrez un suivi par SMS (courrier Bartolini) ou par e-mail (courrier One Express) dans lequel vous trouverez un récapitulatif de l'adresse de livraison et la date d'arrivée estimée du coursier.

En cas d'impossibilité d'être présent le jour indiqué, vous pouvez envoyer la demande de changement d'adresse par e-mail à delivery@acquaclick.com

ATTENTION : si la nouvelle destination est située dans une Région différente de celle de l'adresse d'expédition initiale ou dans un lieu éloigné, notre bureau d'expédition recalculera le coût de l'expédition et vous sera facturé pour toute différence de prix.

Vous pouvez suivre l'évolution de votre envoi en vous connectant directement à votre compte.