INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
1: INTRODUCTION
Ces informations ne doivent pas être considérées comme un texte séparé, mais sont intégrées et complètes avec les autres textes présents dans le Service, et notamment avec les Conditions Générales de Navigation https://www.acquaclick.com/it/content/8-condizioni-di-vendita et avec les informations sur le traitement des données personnelles via l'utilisation de cookies https://www.acquaclick.com/it/content/13-privacy et les conditions de vente à distance.
Ces informations tenteront d'expliquer à l'utilisateur qui et comment les données de la personne concernée sont traitées (également mentionnées dans cette déclaration, Utilisateur), quelles sont ses données, quels sont ses droits et comment il peut les exercer. Pour des éclaircissements particuliers, si l'utilisateur ne comprend pas ou ne considère pas suffisant ce qui est inclus dans les informations, veuillez écrire à l'adresse suivante : info@acquaclick.com
2: QUELQUES NOTIONS IMPORTANTES SUR LES DONNÉES PERSONNELLES
Qu'entend-on par données personnelles? Les données personnelles sont toutes les informations faisant référence à une personne physique identifiable. Le nom et le prénom sont des données personnelles, pour être précis ce sont des données d'identification, mais ce ne sont pas les seules données personnelles de l'utilisateur. Il existe en effet d'autres dans la communication entre l'Utilisateur et Acquaclick: email, catégorie d'appartenance (privé, entreprise, architecte etc.).
Mais pas seulement: les données personnelles étant celles mentionnées ci-dessus, les informations faisant référence à une personne physique, le même contenu des communications envoyées à Acquaclick ou publiées par l'Utilisateur sur le site (dans la section commentaires) peuvent contenir des données personnelles, ou des informations, liés à l'utilisateur ou à des tiers. Écrire par exemple dans un commentaire un jugement sur le produit qui contient en même temps des informations sur sa propre personne équivaut à fournir à Acquaclick une donnée.
Les données personnelles sont uniquement celles des personnes physiques (donc, dans le cas du formulaire inséré dans ce service: nom et email de contact, ce dernier entre autres uniquement s'il s'agit du personnel de l'écrivain et non s'il s'agit de celui-là généralement attribué à la société comme par exemple info@XXX.com ou à un bureau du même que par exemple personale@XXX.com).
Que signifie traiter les données? La définition légale du traitement comprend toute opération ou ensemble d'opérations concernant la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, la consultation, le traitement, la modification, la sélection, l'extraction, la comparaison, l'utilisation, interconnexion, blocage, communication, diffusion, suppression et destruction des données. Dans la pratique, tout ce qui peut être fait avec les données de l'utilisateur est un traitement. Déjà alors collecter ou lire des données par exemple, ou les consulter, est un traitement. Tout comme le traitement, dans le cas d'Acquaclick, pour traiter les informations contenues dans la demande de réponse.
Pourquoi sont-ils importants pour l'utilisateur? Les données indiquent qui est l'utilisateur et ce qu'il fait. Ils sont donc les siens, précisément parce qu'ils sont "les siens", ils sont importants et il est également clair qu'en tant que "sien" il a le droit de décider s'ils doivent être traités par un tiers et de savoir comment cela se fait.
Pourquoi sont-ils importants pour Acquaclick et ses services associés? Ils sont importants car ils permettent de fournir le service demandé. Sans ces données, il est impossible pour Acquaclick de répondre à la communication via ce service, d'exécuter le contrat, d'effectuer des activités auxiliaires (telles que des statistiques, etc.).
3: QUI TRAITE LES DONNÉES
Le responsable du traitement est la personne qui prend les décisions sur la façon de traiter les données, donc - entre autres - sur les précautions à prendre pour les protéger, sur l'endroit où les héberger (si sur le serveur ou le cloud, etc.), sur les données à demander à l'utilisateur , sur lequel élaborer et dans quel but, sur qui et à qui les vendre, comment gérer les relations et les droits des utilisateurs, sur qui choisir en tant que collaborateur, responsable ou simple responsable du traitement des données, sur quelles instructions donner aux collaborateurs, etc. Donc, étant donné que le propriétaire des données est très important, faites savoir à l'utilisateur que c'est:
F.lli Della Fiore Spa
S.P.205 Vigentina 2,4,6 27010 San Genesio ed Uniti
REA: PV - 131625
Paid up capital from last balance sheet: €
Tel:
Email: dellafiore@dellafiore.com
Ensuite, en ce qui concerne toutes les fonctions auxiliaires, Acquaclick peut se prévaloir de sujets internes autorisés au traitement (également appelés personnes nommées) ou de sujets externes principalement en tant que processeurs de données.
Pour la fourniture du service Acquaclick, il fait appel à la collaboration de:
• Register.it SpA pour la gestion du service de messagerie.
Privacy policy: https://www.register.it/company/legal/informativa-privacy/
• HETZER Pour plus d'informations sur la politique, visitez la page suivante:
https://www.hetzner.com/rechtliches/datenschutz
• Mailchimp pour le service de newsletter. Pour plus d'informations sur la politique, visitez la page suivante:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
• Zendesk pour la gestion du service Chat (service situé aux États-Unis). Pour plus d'informations sur la politique, visitez la page suivante:
https://www.zendesk.it/company/customers-partners/privacy-policy/
3 / a: À QUI LES DONNÉES SONT-ELLES COMMUNIQUÉES (OU À QUI ELLE EST CONESENTIFIÉE AVEC CELLES-CI)
Les données peuvent être communiquées à des sujets qui collaborent à la gestion fiscale (par exemple, comptable), administratif.
Les données sont également communiquées, pour l'exercice des fonctions visées au paragraphe précédent, aux sujets qui y sont indiqués (hébergement, etc.).
Les données sont également communiquées aux sujets qui collaborent à l'exécution du contrat, tels que les banques, instituts ou services de paiement le cas échéant, courrier express pour livraison.
Il est important de savoir qu'Acquaclick ne peut gérer et dominer que les données stockées et traitées au sein de son propre système: les données transférées ou communiquées à des tiers seront, de la manière et dans quelle mesure, traitées de manière autonome par des tiers à qui elles sont communiquées conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Dans tous les cas, si Acquaclick cesse le traitement des données personnelles d'un utilisateur, elle communiquera également la résiliation aux sujets auxquels ces données ont été communiquées, mais ne peut garantir la fin du traitement par ceux-ci.
4: OU IT IL TRAITE
Acquaclick traite les données personnelles dans ses bureaux.
En ce qui concerne le chat de support (Zendesk), les données sont traitées aux États-Unis
5: QUELLES DONNÉES SONT TRAITÉES
Sur la base de la qualité significative des données, nous pouvons identifier:
- Données d'identification: nom, prénom, email, numéro de sécurité sociale, numéro de téléphone et entreprise, image (avatar).
- Données de contenu: informations pouvant être déduites ou lues à partir du contenu des communications (les commentaires ou demandes envoyés à Acquaclick peuvent contenir des informations sur la personne).
- Données statistiques analytiques: ce sont des données agrégées, traitées à l'aide de techniques d'empreintes digitales (actuellement des cookies). Une sorte d'enquête obtenue à partir de l'union des données comme ci-dessus. Ils peuvent avoir une signification technique ou statistique. Acquaclick les traite car même les statistiques peuvent avoir une valeur pour établir l'efficacité du site.
- Les données de navigation des utilisateurs, dont la transmission sur le site est implicite dans le fonctionnement des systèmes informatiques responsables de sa gestion, comme par exemple les adresses IP, les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site et d'autres paramètres liés à la système d'exploitation.
6: POUR QUELS OBJECTIFS SONT TRAITÉS ET INDICATION DE LA BASE JURIDIQUE ET DE LA DURÉE DE CONSERVATION.
Acquaclick traite les données des utilisateurs aux fins suivantes:
1. Exécution des commandes transmises au site e-commerce Acquaclick: consiste à traiter la commande, envoyer le produit, activer le paiement, gérer le service après-vente. Base juridique: exécution du contrat; Durée: jusqu'à la fin de la transaction, sauf pour une conservation ultérieure afin de permettre au consommateur d'exercer ses droits (de rétractation, de garantie jusqu'à deux ans et deux mois). Pour une conservation ultérieure à des fins fiscales (jusqu'à dix ans), la base juridique est le respect d'une obligation légale du propriétaire.
2. Gestion de l'inscription et du compte de l'Utilisateur sur le site Acquaclick; Base juridique: exécution de la demande d'enregistrement de l'Utilisateur (contrat et consentement exprès en remplissant le formulaire d'inscription); Durée: jusqu'à l'annulation du compte (même après l'annulation du compte, les données peuvent être conservées aux fins du point 1).
3. Envoi de la newsletter: Base légale: consentement exprès par inscription. Durée: jusqu'à l'annulation par fonction spéciale.
4. Chat: Base légale: consentement exprès en accédant au service. Durée: jusqu'à la fin de la consultation demandée
5. Réponse aux demandes envoyées par l'utilisateur (informations, devis, etc.): consiste en la réponse aux contacts établis par le client (avec email, chat, etc.). Il s'agit, par exemple, de fournir des informations, d'envoyer des devis, etc. Base juridique: exécution des mesures précontractuelles (telles sont les informations, les devis envoyés pour la conclusion d'un éventuel contrat); Durée: dix ans (obligation de conserver la correspondance commerciale).
6. Gestion des opinions: sur la page personnelle, il est possible de commenter des produits ou des articles. Base juridique: consentement de la personne concernée en écrivant le commentaire. Durée: jusqu'à la révocation du consentement, sauf dans le cas où le commentaire est illicite (dans ce cas il est conservé pendant le temps nécessaire à l'exercice, également devant les tribunaux, des droits relatifs par le Propriétaire ou le Tiers).
7. Création de base de données: création d'une base de données clients au bureau du propriétaire où les utilisateurs sont entrés et enregistrés. Base juridique: intérêt légitime du propriétaire à tenir à jour les dossiers des clients pour assurer la continuité des activités et la satisfaction effective des droits des clients (par exemple, retrait, garantie, etc.) à son siège social et indépendamment de la base de données intégrée au commerce électronique.
8. Statistiques: élaboration de statistiques basées sur les catégories d'utilisateurs pour optimiser l'activité du responsable du traitement (évaluer les catégories les plus intéressées, etc.). Base juridique: intérêt légitime du responsable du traitement pour évaluer les secteurs d'intérêt du marché, efficacité du système de vente. Durée: les statistiques sont effectuées en temps réel, mais seules les données agrégées et donc anonymes sont conservées.
7: COMMENT LES DONNÉES SONT DONNÉES (PAR L'UTILISATEUR)
Toutes les données sont fournies par l'utilisateur. Nom, prénom, email, entreprise, catégorie, contenu, image sont en fait ceux écrits par le même dans le formulaire d'inscription, d'achat ou de commentaire.
En plus des données fournies par l'utilisateur lors du remplissage du formulaire, il existe des données qui peuvent être obtenues en analysant le contenu de ce que l'utilisateur a écrit. Eh bien, ce sont des données que l'utilisateur confère avec un comportement actif, même si elles ne sont peut-être pas très conscientes, mais si elles sont élaborées, elles peuvent prendre une valeur différente et supérieure à ce qu'il pense car elles pourraient, si elles étaient élaborées, synthétiser, profiler et catégoriser les mêmes
Enfin, il y a les données acquises: l'historique est créé par la succession d'achats effectués par le client.
8: QUELLES DONNÉES SONT OBLIGATOIRES ET QUELLES SONT FACULTATIVES (ET LES CONSÉQUENCES DU REFUS DE DONNER LES DONNÉES)
Seules les données relatives à l'identification de l'utilisateur sont nécessaires, à savoir le nom, le prénom et les coordonnées (e-mail cependant, qui peut être celui de la société comme info@ecc.it), le numéro d'identification fiscale et le numéro de téléphone qui servent à exécuter le contrat de vente.
Le fait de ne pas fournir ces données rend impossible l'exécution du contrat de vente à distance.
Enfin il y a les physiologiques: ce sont les données qui ont été définies ci-dessus au-dessus des données de contenu. Quant à ce dernier, il n'est pas possible de faire la distinction entre obligatoire et facultatif, car ils se forment comme une conséquence naturelle de l'écriture du contenu du message ou du commentaire.
9: COMMENT SONT-ILS TRAITÉS
Les données sont collectées et traitées par des moyens électroniques.
Ils sont hébergés sur des serveurs situés sur le territoire de l'UE, avec l'application de systèmes de sécurité selon le protocole HTTPS.
Seules les données dûment autorisées et dotées de justificatifs d'authentification uniques peuvent accéder et traiter les données reçues dans le cadre de la mission reçue.
10: COMBIEN DE TEMPS ILS SONT TRAITÉS
Les données sont traitées tant qu'elles remplissent la fonction pour laquelle elles sont données, à l'exception des obligations de conservation prévues par la loi (par exemple, en ce qui concerne la conservation décennale des communications à contenu fiscal ou commercial, voir DPR
Pour la durée relative aux objectifs individuels, voir point n. 6.
11: QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Les données sont essentiellement traitées pour exécuter le contrat de vente, pour exécuter les obligations légales qui y sont liées. Dans certains cas, ils sont traités selon leur consentement ou leur intérêt légitime. Pour une explication détaillée, voir le point n. 6.
12: COMMENT LE SERVICE "TROUVE" L'UTILISATEUR
L'utilisateur qui envoie une communication via le site à Acquaclick:
Vous pouvez recevoir des courriels ou d'autres communications d'Acquaclick: ce seront des courriels opérationnels ou autrement en réponse à la communication envoyée par l'utilisateur. Ces e-mails sont essentiels pour la gestion régulière du service. Il peut arriver que ces e-mails soient envoyés par les services connectés, compétents par rapport à la demande faite par l'Utilisateur (professionnels, artisans pouvant réaliser des activités complémentaires).
13 NEWSLETTER: La newsletter est gérée par Mailchimp; Il a une fréquence mensuelle; Contient des promotions de produits de nos fournisseurs, des articles d'information.
14: QUELS SONT LES DROITS DES UTILISATEURS
Les utilisateurs bénéficient d'une série de droits.
Droits d'information sur:
• Les catégories de données sont traitées (voir points 2 et 5);
• Origine des données, c'est-à-dire savoir d'où le service a obtenu ses données (voir point 7);
• Finalité du traitement des données, c'est-à-dire à quelles fins les données sont traitées (voir point 6);
• Méthodes de traitement des données (voir point 9);
• les détails du responsable du traitement et des éventuels processeurs de données (voir point 3);
• les sujets auxquels les données sont communiquées (voir point 3 / a);
• Durée de stockage et de traitement des données (voir points 10 et 6);
• Droit de déposer une plainte auprès du garant de la confidentialité en accédant au lien suivant: http: //www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-nostri-dati-personali
• Existence ou non d'un processus de profilage;
• Base juridique du traitement (voir points 11 et 6);
• Intérêts poursuivis par le propriétaire à travers le traitement: promotion économique des services et vente de produits liés à Acquaclick.
Il y a ensuite des droits qui ne sont pas de simples informations mais opérationnels. Ils sont de différentes natures. En résumé:
• L'intéressé a le droit d'avoir une copie des données fournies. Si les données ont été traitées à l'aide de méthodes automatisées et sur la base de votre consentement ou d'un contrat, l'utilisateur peut demander - si cela est techniquement possible - que les données soient transmises à l'intéressé ou même à un éventuel nouveau propriétaire (portabilité), toujours que cette opération ne porte pas atteinte aux droits (et données) d'autrui. Dans le cas présent, ce droit ne peut être exercé en relation avec des communications contenant des données de tiers, des secrets industriels ou en tout cas des contenus protégés. Dans ce cas, il peut également demander la suppression des données (sauf si la loi impose le stockage au Responsable du traitement comme dans le cas des communications commerciales).
• Si les données personnelles sont inexactes ou incomplètes, l'intéressé peut demander à les rectifier ou à les compléter, en fournissant des indications à cet effet. Si le responsable du traitement doit vérifier l'exactitude des données contestées par la personne concernée, il peut en même temps obtenir la limitation des données litigieuses (la limitation signifie que les données sont uniquement stockées et qu'aucun autre traitement n'est effectué sauf avec un consentement spécifique du concernés ou s’ils servent à exercer ou à défendre un droit devant les tribunaux).
• Si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, l'intéressé peut demander l'annulation. Si, toutefois, les données sont utilisées par la personne concernée pour exercer son propre droit dans un contexte judiciaire, il peut demander la limitation (c'est-à-dire la seule conservation).
• Si le traitement est illicite parce que les données sont traitées sans consentement, intérêt légitime du responsable du traitement, contrat pour l'exécution duquel le traitement est nécessaire, obligation légale de traitement par le responsable du traitement, la personne concernée peut demander annulation ou limitation.
Pour un aperçu général plus détaillé des droits
Droit d'accès: L'utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation du responsable du traitement du fait que le traitement des données personnelles le concernant, les finalités (c'est-à-dire les finalités) pour lesquelles ses données personnelles sont traités, quelles données personnelles sont traitées (et, comme mentionné, à quelles fins), à qui les données sont éventuellement communiquées ou transférées (et où), le moment de stockage et de traitement des données, l'existence éventuelle d'un processus de profilage (c.-à-d. analyse des données avec évaluation relative des comportements, des goûts, de l'emplacement, etc. de l'intéressé).
Si les données ont été collectées par un sujet autre que le titulaire, le droit de demander à qui le responsable du traitement a reçu les données relève également du droit d'accès.
Enfin, l'intéressé a le droit de demander une copie de ses données: s'il n'est pas téléchargeable directement depuis son compte personnel, la copie sera fournie sous format informatique, sauf si l'intéressé le demande dans un format différent (voir art. 15 RGPD ).
Droit de rectification: L'intéressé a le droit d'obtenir la correction, c'est-à-dire la correction, si ses données personnelles sont inexactes (en cas de doute sur l'exactitude, voir également ce qui est dit en termes de droit de limitation: dans ce cas en fait, le les données seront stockées, non traitées aux fins pour lesquelles elles sont normalement traitées, jusqu'à ce que le propriétaire ait vérifié ou non l'exactitude de celles-ci). Dans le cas où les données sont incomplètes et que l'achèvement est nécessaire ou approprié aux fins pour lesquelles elles sont traitées, l'intéressé peut obtenir l'intégration de celles-ci, en fournissant éventuellement une déclaration supplémentaire à cet effet.
Droit d'annuler les données: la personne concernée a le droit d'obtenir l'annulation des données dans les cas suivants:
• vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière;
• les données ont été traitées sur la base d'un consentement que la personne concernée a retiré (à condition que, pour justifier le traitement, d'autres raisons juridiques subsistent, telles que l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation imposée par la loi en vigueur au propriétaire);
• la personne concernée s'est opposée au traitement (voir l'article d'opposition): si les données sont opposées dans le cas du marketing direct - si elles sont utilisées uniquement à cette fin - elles doivent être supprimées (et en tout cas ne peuvent plus être traitées à des fins de marketing) directe), alors que dans d'autres cas (c'est-à-dire si les données sont traitées pour d'autres intérêts légitimes du responsable du traitement indiqués dans la note d'information ou pour l'exécution d'une tâche d'intérêt public par le responsable du traitement), elles ne sont annulées que s'il n'y a pas de raisons dominantes (voir opposition) qui nécessitent sa conservation. Pour le temps nécessaire pour établir si des "raisons dominantes" existent, elles peuvent être limitées;
• les données ont été traitées illégalement, donc sans que le propriétaire en ait le droit (comme alternative à la suppression, l'intéressé peut demander la limitation, comme indiqué ci-dessus);
• les données doivent être supprimées en raison de la loi;
• les données concernent des enfants de moins de 16 ans, ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information (en ligne) et le consentement ou l'autorisation a été donnée aux parents pour les traiter.
L'annulation n'est cependant pas effectuée dans les cas suivants:
si les données sont traitées dans le cadre d'un exercice légitime de la liberté d'expression ou d'information (de l'avis du propriétaire, sans préjudice de la faculté de la personne concernée de contacter le garant ou le juge comme indiqué ci-dessus);
si le traitement des données est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le propriétaire est soumis, ou pour l'exécution d'une tâche exécutée dans l'intérêt public par le propriétaire;
si les données sont traitées pour des raisons d'ordre public ou de santé publique;
si les données sont stockées pour l'intérêt public, la recherche scientifique ou historique, pour autant qu'elles soient rendues anonymes si possible, ou au moins pseudonymisées (c'est-à-dire traitées de manière à ce qu'il ne soit possible d'identifier la personne concernée que par le biais d'informations supplémentaires par rapport à celles immédiatement disponibles) , et il est fait usage des données minimales nécessaires à ces fins.
si le traitement des données est nécessaire à l'exercice ou à la défense d'un droit dans un contexte judiciaire (pénal);
Droit de limitation: c'est le droit de marquer les données et de limiter leur utilisation au stockage uniquement. Dans ce cas, le responsable du traitement ne les supprime donc pas, mais les conserve uniquement sans effectuer aucune autre forme de traitement. Le titulaire ne les conserve séparément des autres que sur demande de l'intéressé: il peut en effet être dans le même intérêt que les données, même si elles ne sont conservées qu'à des fins de limitation, restent à leur emplacement d'origine.
Le droit de limitation existe dans les cas suivants:
• si la personne concernée conteste l'exactitude des données, pendant la période nécessaire pour vérifier l'exactitude des données (voir les informations concernant le droit de rectification);
• si le traitement est illégal et que l'intéressé ne demande pas sa suppression, mais ne demande que sa limitation (afin d'exercer probablement alors ses droits);
• si le traitement n'est plus nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées, mais que les données sont nécessaires pour que la personne concernée puisse déterminer, exercer ou défendre un droit devant les tribunaux (dans ce cas cas, donc, même si elles ne doivent plus être traitées, elles sont conservées car, précisément, elles sont nécessaires devant un tribunal pour la personne concernée);
• s'il y a eu opposition au traitement (pas en cas d'opposition au traitement des données pour le marketing direct), et le titulaire doit vérifier s'il existe des raisons prévalant qui rendent le traitement nécessaire (voir droit de rétractation, point n ° 3 et opposition ).
L'intéressé est informé par le titulaire en cas de révocation de la limitation. Les informations expliqueront le moment de la révocation et le traitement des données qui seront effectués après cette révocation.
Droit à la portabilité: c'est le droit d'obtenir une copie de vos données, ou plutôt les données que la même personne a fournies (de quelque manière que ce soit) au propriétaire, si celles-ci sont traitées par des moyens automatisés et ont été traitées sur la base d'un consentement donné par le concerné ou en exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie. La copie doit être lisible par un appareil automatique et le fichier doit être dans un format commun.
L'intéressé a également le droit de demander que cette copie soit envoyée à un autre propriétaire, pour autant que cela soit techniquement possible.
Le droit à la portabilité ne peut pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui: si, par conséquent, les données personnelles de l'intéressé ne sont pas techniquement séparables des données d'autrui, le droit à la portabilité ne peut pas être exercé.
Droit d'opposition: si les données à caractère personnel sont traitées pour l'exécution d'une mission d'intérêt public du responsable du traitement, ou pour un intérêt légitime, l'intéressé peut s'y opposer, c'est-à-dire qu'il peut déclarer que les données ne doivent pas être traité à cet effet.
Si le droit d'opposition est donc exercé, le titulaire doit s'abstenir de poursuivre le traitement des données (attention: il s'abstient de les traiter plus avant, mais ne doit pas nécessairement les annuler, car à cet effet une demande spécifique est demandée par l'intéressé). ): si, toutefois, le responsable du traitement des données montre qu'il existe des raisons urgentes et légitimes de poursuivre le traitement, et s'il prouve que ces raisons prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, le traitement se poursuivra (le droit demeure, pour le intéressé, contacter le Garant, le Juge ou même demander pendant la limitation du traitement).
Le traitement, malgré l'opposition, peut en tout état de cause être poursuivi pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit devant les tribunaux.
En tout état de cause, si les données sont traitées dans l'intérêt légitime du propriétaire qui consiste à exécuter des activités de marketing direct, si la personne concernée s'y oppose, elles ne peuvent plus être traitées à de telles fins.
Le droit de ne pas être soumis à une décision automatisée: L'intéressé a le droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées (telles que, mais sans s'y limiter, le profilage) qui produisent des effets juridiques contre lui ou affectent sa vie. Ce droit n'existe pas lorsque la décision fondée uniquement sur des moyens automatisés est autorisée par une loi spécifique, ou a fait l'objet du consentement de l'intéressé ou est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre l'intéressé et le propriétaire. Dans tous les cas, si la décision est autorisée par le consentement de l'intéressé ou nécessaire à l'exécution du contrat, l'intéressé a le droit d'obtenir l'intervention humaine pour la révision de la décision, d'exprimer son avis à cet effet et à chaque fois affaire contester la décision.
15: COMMENT LES EXERCER
Procédure d'exercice des droits: Vos droits peuvent être exercés en envoyant un e-mail à info @ Acquaclick.com
Le titulaire doit répondre dans les trente jours (qui peuvent être prolongés de deux mois supplémentaires, mais le propriétaire dans ce cas doit donner un avis motivé du retard à l'utilisateur).
Le Propriétaire ne peut refuser, s'il a des raisons, de donner suite à la demande de l'utilisateur (refus qui doit lui être communiqué dans un délai d'un mois) qu'en cas de demandes manifestement infondées ou répétitives. Dans ce cas, il doit donner une réponse motivée. Dans tous les cas, l'utilisateur peut contacter le «garant de la confidentialité» (voir lien ci-dessous) ou le juge.
Le propriétaire doit répondre en utilisant le même canal (courrier, téléphone, etc.) utilisé par l'utilisateur pour la demande, sauf si l'utilisateur lui-même demande une réponse par un autre moyen. En cas de demande provenant d'une adresse e-mail différente de celle indiquée sur le compte, le demandeur doit prouver qu'il est l'intéressé.
Le titulaire, s'il a des doutes sur l'identité de la personne qui fait la demande ou exerce l'un des droits énumérés ci-dessous, peut demander des informations supplémentaires pour confirmer l'identité du demandeur. En cas de demande provenant d'une adresse e-mail différente de celle indiquée dans le compte, le demandeur doit prouver qu'il est l'intéressé.
Les demandes et les réponses sont gratuites, sauf si elles sont répétitives. Dans ce dernier cas, le Propriétaire peut facturer les frais de subsistance auxquels il est confronté pour la réponse (donc frais de personnel, frais de matériel, etc.).
Dans tous les cas, l'intéressé peut contacter l'Autorité garante (http://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-nostri-dati-personali) ou l'Autorité Juridictionnelle compétente pour le l'exercice de leurs droits.
16 QUELS SONT LES DROITS ET LES CHARGES DES UTILISATEURS
Comme, comme indiqué ci-dessus, l'envoi d'une communication contient (ou pourrait contenir) des informations personnelles de l'utilisateur ou de tiers, à la fois dans le corps du texte et dans toutes les pièces jointes, l'utilisateur est invité à faire preuve de prudence et de prudence lors de la saisie des données et informations contenues dans ces communications, en particulier si ces informations concernent des tiers.
De plus, l'utilisateur est obligé de communiquer des informations véridiques.
17: HYPOTHÈSE DE VIOLATION DES DONNÉES
Si un ou plusieurs des événements suivants se produisent en ce qui concerne les données des utilisateurs: accès non autorisé, enlèvement, perte, destruction, divulgation (soi-disant violation de données) Acquaclick, sans préjudice des mesures techniques urgentes à mettre en œuvre pour bloquer (dans la mesure du possible) l'événement et pour réduire ses effets néfastes, il s'engage à:
- restaurer le service le plus rapidement possible, en récupérant les données disponibles à partir de la dernière sauvegarde utile effectuée;
- informer les utilisateurs, directement si les circonstances le permettent ou de manière générique (par avertissement sur le domicile du service ou par communication adressée à tous les utilisateurs, y compris ceux pour lesquels aucun événement de données n'a pu se produire) du type d'événement, du moment où il s'est produit, des mesures prises (sans entrer dans les détails afin de ne pas faciliter de nouvelles attaques) pour réduire les dommages et éviter de nouveaux événements similaires, ainsi que des mesures et des précautions que l'utilisateur devrait - de sa part - mis en place pour réduire la probabilité de nouveaux événements et limiter les conséquences de ceux qui se sont déjà produits.
Ce texte informatif est déposé dans l'original sur le serveur de l'entreprise
Au format PDF, avec le hachage suivant : http://www.acquaclick.com/doc/informativa_acquaclick.zip
Texte valable à partir du 26 mars 2018