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Dans les deux cas, vous recevrez par email toutes les communications relatives à l'avancement de votre commande mais uniquement si vous avez passé la commande en créant un compte vous pourrez accéder à votre espace privé et consulter le récapitulatif de la commande.

Dans le cas où le compte est créé après signature de la commande, celle-ci n'est pas consultable dans votre espace privé.

Créer un compte
Vous pouvez créer un compte en cliquant sur l'icône à côté du mot "Bienvenue" en haut à droite puis cliquez sur "Créer un compte".

Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et utilisez une adresse email valide qui servira alors de référence pour toutes les communications relatives à votre commande.

Si vous souhaitez créer un compte d'entreprise, indiquez à ce stade votre nom personnel : vous pouvez saisir les données de votre entreprise, y compris la TVA, le code SDI et le pec pour la facturation électronique.

Vous trouverez dans le formulaire d'inscription certaines données obligatoires, comme le numéro de téléphone qui est indispensable pour le coursier, et d'autres qui sont facultatives : nous vous rappelons que, si vous avez besoin d'une facture, il est indispensable que le champ relatif à la Taxe Code ou Match est rempli. TVA.

Si, en revanche, vous avez déjà un compte enregistré sur Acquaclick, cliquez sur « Se connecter ».

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Vous pouvez toujours récupérer votre mot de passe sur la page de connexion en cliquant sur "Mot de passe oublié ?" et saisir l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur le site pour obtenir le lien de réinitialisation.

Vous recevrez le lien de réinitialisation par e-mail et, en suivant la procédure indiquée par e-mail, vous pourrez définir un nouveau mot de passe pour votre compte.

Si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe, nous vous recommandons de vérifier également le dossier SPAM. Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail, contactez notre service client par e-mail à info@acquaclick.com ou via le service de chat en direct

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